Política de envío

Los productos comprados en nuestro sitio www.bestherm.cl están sujetos a condiciones de despacho, dependiendo del lugar de entrega y el transporte elegido. www.homeonline.cl trabaja con Fedex a todo Chile y las tarifas cobradas por los despachos son proporcionadas por estos mismos. Bestherm traspasa el costo de despacho a nuestros clientes. La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del usuario, así también la empresa de transporte no retira embalajes y no hace instalaciones de los productos, su única obligación es entregar el producto en el acceso al domicilio, recepción y/ o conserjería. 

Los plazos de entrega se consideran desde que ha sido aceptado el pago por la entidad recaudadora. Se consideran sólo en días hábiles (Lunes a Viernes) para el cumplimiento de dicho plazo.

PLAZOS DE ENTREGA

Para la región Metropolitana los despachos son dentro de 2 días hábiles. Para regiones y zonas alejadas de las ciudades de la red troncal del Chile, los plazos de entrega pueden ser hasta 5 días hábiles.